Caroline CHOUSSY

Bonjour à tous !

Je suis arrivée chez Foundever un peu par hasard, comme la plupart d’entre nous il y a 5 ans et demi.

J’ai commencé comme conseillère clientèle. J’ai alors beaucoup appris sur le métier de la relation client : j’ai amélioré ma communication orale, ma posture et j’ai surtout travaillé ma patience.

J’ai adoré partager mes ressentis avec mes collègues, mes astuces aussi et ceci m’a amené naturellement vers le poste de formatrice. J’ai développé alors d’autres compétences comme la pédagogie, l’adaptabilité que j’avais acquise en tant que conseillère envers les clients m’a servi à m’adapter aux collaborateurs lors des formations et accompagnements.

Je me suis nourrie de toutes les rencontres faites : conseillers, formateurs, TM, OM, RQFM, RH, DOA, clients DO pour avoir une vue à 360 degré sur notre activité.

Grâce à cela, je me suis vue confier des missions pour lesquelles je ne me sentais pas forcément légitime au départ. La confiance que m’a accordée ma hiérarchie et l’énergie que j’ai mis dans ces actions m’ont permis de m’épanouir professionnellement et d’avoir une reconnaissance de ma ténacité sur mon site.

Foundever c’est aussi une aventure humaine pleine de diversité, je me suis enrichie de belles rencontres.

Le hasard a donc bien fait les choses !

France