Juan Esteban Lopez Alvarez

Mi nombre es Juan Esteban López Álvarez y el 13 de enero de 2025, comencé una nueva etapa en mi vida al ingresar a la empresa Foundever. Desde el primer día, sentí una mezcla de emoción y nerviosismo, ya que sabía que estaba a punto de embarcarme en un viaje lleno de desafíos y oportunidades.

Al principio, los retos fueron significativos. Adaptarme al ritmo del trabajo en el call center no fue fácil. Recibir interacciones de clientes y resolver sus problemas requería no solo habilidades de comunicación (lo que me cuesta), sino también una gran dosis de paciencia y empatía. Sin embargo, con el tiempo y la ayuda de mis compañeros, me di cuenta de que cada interacción era una oportunidad para aprender y mejorar. A medida que pasaban los días, fui desarrollando mis habilidades y ganando confianza en mis capacidades.