Si je devais illustrer mon parcours eu sein de Foundever, ce serait une série : Foundever&Me, 2 Saisons !
• Saison 1: Foundever 2002, je suis recrutée en tant que conseillère pour un compte, rapidement on me propose le poste de quality monitor pour un compte dans l’agroalimentaire, que j‘occupe pendant 5 ans. Je m’éclate au sein d’une équipe de diététiciennes, et je deviens ensuite TM sur une activité d’appels sortants avec une équipe multilingues à manager et à fédérer.
3 ans plus tard on me propose le poste d’Ops Manager, et d’autres activités élargissent mon périmètre et j’apprends et expérimente le « multi tâches » et comment organiser un quotidien souvent désorganisé.
• Saison 2 : Foundever 2016, je rejoins l’équipe de Romainville et c’est le choc, perte de repères, remise en question… Je m’accroche, je m’adapte, on me fait confiance, et j’apprends. Je partage ma vision de la relation client avec mes collègues, mais surtout avec mes équipes et en particulier avec mes TM , de façon « presque » obsessionnelle !
Et certainement à venir, une saison 3 : Foundever 2020 : la pandémie… To be continued…
France