Anderson Antunes dos Santos

Iniciei minha trajetória na Foundever (então Sitel) em dezembro de 2010 como Analista de Atendimento numa operação de Marca de Impressoras. Recém-formado no curso técnico e no colegial, e aos 19 anos, eu estava no início da minha carreira profissional, com experiência corporativa limitada.

Após alguns meses no atendimento, aproveitei a oportunidade de migrar para a função de Agente Blended, atendendo duas filas simultaneamente. Esse movimento não só ampliou minhas responsabilidades, mas também aumentou significativamente minha capacidade financeira, o que me permitiu investir em um curso de inglês. Nove meses depois, fui promovido para a área de Treinamento — um momento crucial que, além de trazer grande satisfação pessoal, realizou meu sonho de viajar aos Estados Unidos pela primeira vez.

Ao longo dos anos, avancei consistentemente em minha carreira na Foundever, assumindo posições de crescente responsabilidade: Coordenador, Gerente, Gerente de Qualidade, Gerente Sênior e, finalmente, Diretor de Operações. Essa jornada de 14 anos é um testemunho da minha dedicação e do compromisso da empresa com o desenvolvimento de seus colaboradores. Meu objetivo é seguir contribuindo por muitos anos mais.

A Foundever também desempenhou um papel fundamental em minha vida pessoal. Foi aqui que conheci minha esposa, com quem tenho uma linda filha. A empresa sempre forneceu um ambiente de suporte, permitindo-me equilibrar com sucesso minha vida pessoal e profissional.

Por todas essas razões, sou profundamente grato à Foundever por moldar e apoiar toda a minha trajetória profissional.