Bonjour à tous !
Je suis Romain et j’ai démarré l’aventure Foundever à Nancy il y a déjà 12 ans maintenant. Je ne connaissais pas l’univers de la relation client mais j’ai pu le découvrir et évoluer dans ce secteur en constante évolution.
Je suis arrivé en 2008 au poste de conseiller client et Foundever m’a donné l’opportunité d’évoluer sur les postes de Team Manager, Operations Manager et aujourd’hui Senior Operations Manager.
Je vis une expérience humaine incroyable tant avec mes collègues que mes équipes et mes interlocuteurs côté client donneur d’ordres.
J’ai aussi intégré la communauté MAX « My Associate Experience » il y a maintenant un peu plus d’un an en qualité de MAXpert. Cette mission me permet d’impliquer des collaborateurs de mon site (Max Insiders) dans l’amélioration de l’expérience collaborateur et de travailler avec eux lors de réunions ou d’ateliers.
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